Mandat Direct Debit hanya boleh dibatalkan jika pinjaman anda telah diselesaikan sepenuhnya atau dibatalkan secara rasmi.
Sekiranya anda mempunyai pinjaman aktif, Direct Debit hanya boleh dihentikan setelah pinjaman ditutup dan dibayar sepenuhnya bagi memastikan semua bayaran bulanan dijelaskan dan tiada tunggakan berlaku.
Untuk membuat permintaan pembatalan, anda boleh emel ke help@tambadana.my.