Anda sepatutnya menerima kod Kata Laluan Sekali Semula (OTP) anda sejurus selepas menyerahkan nombor telefon bimbit anda. Pastikan anda telah memasukkan nombor telefon bimbit anda dengan betul. Jika anda tidak menerima kod OTP selepas menunggu lebih daripada seminit, anda boleh meminta kod OTP baharu menggunakan butang 'hantar semula' yang muncul pada skrin pengesahan.
Jika anda masih tidak berjaya selepas beberapa percubaan, tunggu selama sejam dan cuba lagi. Jika isu itu kekal, serahkan permintaan menggunakan borang hubungan.